Цифровий статус без паперових бар’єрів: Мінветеранів та Мінцифра оновлюють сервіси в Дії

Державні сервіси для ветеранів і ветеранок стають швидшими та позбуваються зайвої бюрократії. Команда Мінветеранів спільно з Мінцифрою презентувала оновлене «е-Посвідчення ветерана» та запустила нову послугу — «Дані з реєстру ветеранів» у розділі Ветеран Pro.

Що змінилося на практиці?

Миттєвий доступ до документів. Відтепер ветеранам не потрібно чекати тижнями, поки паперовий документ виготовлять і передадуть його номер до бази. Цифрове посвідчення формується на основі електронного запису, який створює безпосередньо військова частина. Це означає, що користуватися послугами в Дії можна одразу після надання статусу.

Контроль власних даних. У розділі Ветеран Pro з’явилася можливість перевірити інформацію про себе в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни (ЄДРВВ). Це перший етап великого оновлення: зараз ветерани можуть переглянути дані, а згодом — подавати заявки на їх виправлення онлайн прямо через застосунок.

Хто може скористатися оновленням?

Послуга доступна для ветеранів, ветеранок та членів сімей загиблих Захисників і Захисниць України, які мають статус:

• учасника бойових дій;

• особи з інвалідністю внаслідок війни;

• члена сім’ї загиблого;

• учасника війни;

• постраждалого учасника Революції Гідності.

Що важливо знати користувачам:

• Реєстровий номер: У новому е-посвідченні відображається 11-значний номер запису в реєстрі. Якщо у користувача вже є паперовий документ, Дія покаже обидва номери.

• Чинність документів: Цифровий документ має таку ж юридичну силу, як і паперовий, проте паперове посвідчення залишається дійсним.

• Якщо документ не відображається: Це може означати, що дані ще не передані до реєстру або в них є помилки. У такому разі фахівці радять звернутися до органу, який надав статус, для оновлення інформації.

Як скористатися новими сервісами?

1. Щоб додати е-Посвідчення: у розділі «Документи» оберіть «Додати документ» → «Посвідчення ветерана».

2. Щоб перевірити Дані з реєстру: перейдіть у розділ «Ветеран Pro» та оберіть відповідну послугу.

Україна продовжує будувати найзручнішу цифрову державу, де повага до Захисників проявляється у зручності та швидкості сервісів.

Херсонський обласний ТЦК та СП