Посібник «Люди, а не формуляри».
06.05.2026 | 11:11
Коли люди з військовим досвідом звертаються до державних установ, вони докладають багато зусиль, щоб отримати належне, або хоча б інформацію про це. Боротьба з паперами, довідками, нескінченними чергами виснажує, бо тут немає ні побратимів, ні посестер поруч, ні зрозумілих правил, ні відчуття, що все це має сенс. Для багатьох навіть звичайна черга чи фраза: «Не вистачає довідки», звучить, як ляпас. Це ніби підтвердження думки: «Ти віддав/ла усе, ризикував/ла життям, а тепер твій біль і досвід нічого не варті».
В посібнику зібрано історії, практичні поради та приклади, засновані на принципах травмочутливої комунікації та на нашому власному досвіді роботи із людьми, які мають дуже різний досвід життя у війні. Ми віримо, що ці знання допоможуть вам не лише виконувати посадові обов’язки, а й відчувати справжній сенс і гідність своєї праці.
Ми створили цей посібник, щоб підтримати вас. І подякувати. Сподіваємося, що він стане для вас джерелом орієнтирів, натхнення і віри у власну силу впливати на життя інших.
Про що?
Про те, як вибудовувати комунікацію, яка не ранить, а підтримує, не віддаляє, а наближає. Щоб у роботі з ветеранами, родинами загиблих, військовополонених і зниклих безвісти кожна взаємодія ставала проявом поваги та людяності.
Для кого?
Для представників громад, які вже сьогодні працюють над впровадженням механізмів підтримки людей з військовим досвідом.
СКАЧАТИ тут- https://drive.google.com/.../1zFNR8mBU6w0IwmogRwks9f.../view
Джерело - https://www.vvybir.org.ua/.../posibnyk-lyudy-a-ne.../
Центр психологічної підтримки персоналу Збройних Сил України
Поділитися
Теми
Схожі новини
02.11.2026
Ветеран PRO: програми підтримки від громад в одному місці
Ветеран PRO — це цифрова платформа, що об’єднує не лише загальнодержавні, а й локальні програми підтримки для ветеранів та ветеранок, осіб з інвалідністю внаслідок війни та членів загиблих Захисників та Захисниць України. Станом на зараз на п ...
02.11.2026
Покрокова інструкція як скористатися сервісом "Пенсійний калькулятор"
Деталі в інфографіці Головне управління Пенсійного фонду України в Івано-Франківській області
02.11.2026
Як повідомити ДПС про втрату або пошкодження майна внаслідок війни?
Повідомлення про втрату, знищення або пошкодження майна (товарів) внаслідок збройної агресії російської федерації проти України має на меті ідентифікацію постраждалих платників податків та отримання інформації про втрачене або пошкоджене майно безпосередн ...
02.11.2026
Традиційний дайджест можливостей для ветеранів, ветеранок та їхніх близьких.
Ветеранів, ветеранок та їхніх близьких запрошують долучитись до платформи «Приємно познайомитись, знову». Тут зібрали практичні поради та конкретні алгоритми дій, які допоможуть родинам краще розуміти одне одного після повернення зі служби. Зо ...
02.11.2026
Ощадбанк став ще одним уповноваженим банком програми «Власна справа 2.0».
Відтепер підприємці та ті, хто планує розпочати власну справу, можуть самостійно обирати банк для опрацювання заявки на грант. Подати заявку можна через портал «Дія», обравши один із двох банків-партнерів програми – Sense Bank або Ощадба ...