Європротокол у застосунку "Дія": як оформити ДТП без виклику поліції?
13.10.2026 | 10:08
Після невеликої дорожньо-транспортної пригоди (ДТП) не завжди сторони бачать потребу у виклику поліції. Законодавство в окремих випадках це дозволяє. Якщо обставини ДТП відповідають наведеним нижче вимогам закону, водії можуть самостійно оформити Європротокол — тепер послуга доступна і в застосунку «Дія».
Сьогодні в рубриці «єСервіси» від розбираємося як скласти Європротокол онлайн в застосунку «Дія» 
Коли можна скористатися Європротоколом? Для оформлення ДТП без поліції необхідно, щоб:
→ у ДТП зіткнулися лише 2 транспортні засоби, щодо яких є чинні поліси ОСЦПВ;
→ ніхто не постраждав, а пошкоджено лише транспортні засоби;
→ жоден із водіїв не має ознак сп’яніння та не перебуває під впливом препаратів, що знижують увагу й швидкість реакції;
→ водії дійшли згоди щодо обставин ДТП.
→ наявність у водіїв необхідних цифрових документів у застосунку «Дія», а саме:
верифікованого РНОКПП;
цифрового паспорта — ID-картки, закордонного паспорта або посвідки;
посвідчення водія;
свідоцтва про реєстрацію ТЗ — як власника або належного користувача;
діючого поліса ОСЦПВ на авто, що потрапило в ДТП.
Як оформити Європротокол у «Дії»?
Оновіть застосунок «Дія» та відкрийте розділ «Сервіси» → «Водієві» → «Європротокол».
Перевірте дані. Відомості про водіїв, автомобілі та страхові поліси завантажуються з державних реєстрів автоматично.
Заповніть інформацію про ДТП: обставини аварії, розташування автомобілів, напрямок руху, дорожні знаки й розмітку. Додайте фотографії пошкоджених автомобілів з місця події.
Узгодьте відомості з другим водієм. Він має підтвердити дані та свою згоду через QR-код або сповіщення в «Дії». Якщо водій не погоджується з обставинами чи зазначеними даними, оформлення не буде завершено.
Обидва водії підписують Європротокол за допомогою «Дія.Підпису» та надсилають документ.
Після успішного підписання обома водіями повідомлення автоматично передається до Моторного (транспортного) страхового бюро України (далі — МТСБУ), а потім — страховим компаніям. Статус документа можна відстежувати в застосунку.
Що важливо знати? Електронне повідомлення про ДТП має таку саму юридичну силу, як і паперове. Після належного оформлення Європротоколу водії можуть залишити місце ДТП без виклику поліції, якщо виконані передбачені законом умови. Якщо в ДТП є потерпілі, брали участь більше двох автомобілів, пошкоджено інше майно (стовпи, паркани, дорожні знаки), водії не дійшли згоди або не виконані інші вимоги для оформлення Європротоколу, потрібно викликати поліцію. Якщо оформлення в застосунку «Дія» недоступне через відсутність необхідних цифрових документів або інших причин, за наявності законних підстав можна скористатися альтернативним
електронним сервісом МТСБУ за посиланням: https://cutt.ly/iyQHtCgt або
паперовим Європротоколом.
Що робити після оформлення Європротоколу? Переконайтеся, що повідомлення успішно надіслано та отримано підтвердження у застосунку «Дія». Після цього зв’яжіться зі своєю страховою компанією, щоб уточнити подальші кроки для отримання страхової виплати.
Юридичний порадник для ВПО
Поділитися
Теми
Схожі новини
27.10.2026
Знищене обстрілами майно: як списати товари та основні засоби
Головне управління ДПС у Полтавській області інформує, що компанії, чиє майно було пошкоджене або знищене внаслідок ворожих обстрілів, можуть зменшити об’єкт оподаткування податком на прибуток. Правила списання залежать від типу майна та обсягу річн ...
27.10.2026
У застосунку «Повітряна тривога» з’явилася карта приблизного руху цілей.
Тепер можна побачити, де приблизно перебувають повітряні цілі та в якому напрямку рухаються. Карта відображає різні типи цілей, зокрема крилаті ракети, «Бандеролі», безпілотники типу «Шахед». Також можна збільшувати масштаб, відобр ...
27.10.2026
Внесено зміни до Довідника податкових пільг
Станом на 30 вересня 2026 року Державна податкова служба України актуалізувала та розмістила на своєму вебпорталі Довідники податкових пільг: № 135/1 − податкові пільги, що є втратами доходів бюджету; № 135/2 − інші податкові пільги. ...
27.10.2026
#ШахрайГудбай
Телефонують та кажуть, що потрібно терміново оновити дані банківської картки? Обережно! Це можуть бути шахраї! Як діють зловмисники? Шахраї телефонують і представляються працівниками банку та повідомляють про нібито необхідність терміново «он ...
27.10.2026
Кваліфікований електронний підпис: п'ять поширених запитань
КЕП потрібен для користування державними і приватними онлайн-сервісами. Як його отримати дистанційно, хто має право підписувати реєстраційні документи та що потрібно компаніям-нерезидентам? Відповіді на п'ять поширених запитань – у нашій кару ...