Цифрова безбар’єрність: «єМалятко» — 10 державних послуг для батьків в одній заяві

Народження дитини — це особливий період, коли кожна хвилина має бути присвячена родині, а не оформленню численних документів. Саме тому в Україні впроваджено комплексну електронну публічну послугу «єМалятко», яка є прикладом цифрової безбар’єрності — одного з ключових напрямів формування безбар’єрного простору. Цифрова безбар’єрність — це про сучасні технології та й про рівний доступ кожної людини до державних послуг. Вона дає можливість отримувати необхідні сервіси швидко, зручно та без зайвих бюрократичних процедур, незалежно від місця проживання, життєвих обставин чи фізичної можливості особисто відвідувати державні установи.

В умовах воєнного стану доступність державних сервісів набуває ще більшого значення. Для багатьох українських сімей можливість оформити необхідні послуги онлайн або за принципом «єдиного вікна» є питанням зручності. Попри складні обставини, система державної реєстрації актів цивільного стану продовжує працювати, забезпечуючи реалізацію права кожної дитини на державну реєстрацію її народження. Механізм надання комплексної електронної публічної послуги «єМалятко», а також перелік відомостей і документів, необхідних для її отримання, визначені Порядком, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 11 серпня 2023 року № 853.

Одна заява — десять державних послуг. «єМалятко» реалізує принцип «одна життєва подія — одна заява». Це означає, що після народження дитини батькам не потрібно окремо звертатися до різних державних органів, щоб оформити необхідні документи чи соціальні виплати. Достатньо подати одну заяву та обрати потрібні послуги.

За допомогою сервісу «єМалятко» батьки можуть одночасно оформити:

1. державну реєстрацію народження та визначення походження дитини;

2. декларування місця проживання дитини;

3. призначення допомоги при народженні дитини;

4. внесення відомостей про дитину до Реєстру пацієнтів в електронній системі охорони здоров’я;

5. реєстрацію дитини у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків;

6. внесення інформації про дитину до Єдиного державного демографічного реєстру з автоматичним формуванням унікального номера запису;

7. призначення грошової компенсації вартості одноразової натуральної допомоги «пакунок малюка»;

8. видачу посвідчень батьків багатодітної сім’ї та дитини з багатодітної сім’ї;

9. призначення допомоги на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях;

10. призначення допомоги для догляду за дитиною до досягнення нею однорічного віку.

Як скористатися послугою? Послуга «єМалятко» доступна як онлайн, так і офлайн. Залежно від життєвої ситуації батьки можуть подати заяву:

через Портал Дія;

у центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП);

у відділі державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС);

у закладі охорони здоров’я, де відбулися пологи (за умови співпраці медичного закладу з відділом ДРАЦС).

Для оформлення послуги необхідні документи, що посвідчують особи батьків, їхні реєстраційні номери облікових карток платників податків, медичний висновок або медичне свідоцтво про народження дитини, свідоцтво про шлюб (за наявності) та інші документи залежно від конкретної ситуації. Після подання заяви батьки самостійно обирають необхідні послуги, а відповідні державні органи забезпечують їх опрацювання в межах єдиного сервісу. За результатами державної реєстрації народження видається свідоцтво про народження дитини.

Розвиток цифрової безбар’єрності — це важливий крок до створення держави, у центрі якої перебуває людина. Такі сервіси, як «єМалятко», допомагають зробити взаємодію громадян із державою простішою, доступнішою та комфортнішою, щоб важливі життєві події супроводжувалися підтримкою, а не зайвими бюрократичними труднощами.

Управління державної реєстрації Дніпровського МУ МЮУ

Відділ ДРАЦС у Запорізькій області УДР