У касі кажуть: «Пільг немає». Що робити УБД?

Учасник бойових дій приходить до каси автовокзалу, показує посвідчення УБД і просить оформити пільговий квиток на міжміський автобус. А у відповідь чує: «Пільг на цей рейс немає». Чи законно це? За законом УБД мають право на безплатний проїзд автобусами приміських і міжміських маршрутів, зокрема міжобласних, за наявності посвідчення встановленого зразка. Тому якщо на автовокзалі відмовили у пільговому квитку, варто:

попросити пояснити причину відмови;

уточнити назву перевізника та номер рейсу;

попросити надати письмову відмову;

зафіксувати дату, час та обставини;

звернутися на Єдину ветеранську лінію 15-28.

Важливо: міжміський автобусний маршрут, у тому числі міжобласний, прямо зазначений у законі. Тож фраза «на міжміські автобуси пільг немає» сама по собі не відповідає положенням статті 12 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».

Офіційна норма: пункт 7 частини першої статті 12 Закону №3551-XII: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/3551-12...

Сумський обласний ТЦК та СП